Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung des Coaching-Programms „Gesund mit System" (GMS)
Anbieter: MALA SOLUTIONS LLC 7901 4th St. N STE 300 St. Petersburg, Florida 33702, USA
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Nutzung des Online-Coaching-Programms „Gesund mit System" (nachfolgend „Programm") der MALA SOLUTIONS LLC (nachfolgend „Anbieter").
(2) Der Erwerb des Programms erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister CopeCart GmbH (nachfolgend „CopeCart"). Für den Kaufvertrag und den Zahlungsvorgang gelten die AGB von CopeCart. Die vorliegenden AGB regeln ausschließlich das Vertragsverhältnis zwischen dem Anbieter und der Teilnehmerin hinsichtlich der Nutzung des Programms und seiner Inhalte.
(3) Abweichende Bedingungen der Teilnehmerin werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(4) Das Programm richtet sich ausschließlich an Verbraucherinnen im Sinne des § 13 BGB.
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrages ist die Teilnahme am Online-Coaching-Programm „Gesund mit System". Das Programm umfasst folgende Bestandteile:
- Zugang zu einer Online-Kursplattform mit Videoinhalten (bereitgestellt über Whop)
- Regelmäßige Gruppen-Coaching-Sessions als Live-Calls (durchgeführt über Zoom)
- Persönliche 1:1-Betreuung (über WhatsApp)
(2) Der genaue Umfang der Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Programmbeschreibung auf der Website des Anbieters zum Zeitpunkt der Buchung.
(3) Das Programm stellt keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung dar. Es ersetzt nicht die Beratung oder Behandlung durch Ärzte, Therapeuten oder andere Heilberufler. Die Teilnehmerin ist eigenverantwortlich für ihre gesundheitlichen Entscheidungen.
§ 3 Vertragsschluss und Zugang
(1) Der Vertrag über die Nutzung des Programms kommt mit dem erfolgreichen Kaufabschluss über CopeCart zustande.
(2) Nach erfolgreicher Zahlung erhält die Teilnehmerin die Zugangsdaten zur Kursplattform (Whop) sowie Informationen zur Teilnahme an den Live-Calls und zur 1:1-Betreuung per E-Mail.
(3) Der Zugang wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang freigeschaltet.
§ 4 Laufzeit und Pakete
(1) Das Programm wird in zwei Varianten angeboten:
6-Monats-Paket: Laufzeit von 6 Monaten ab Freischaltung des Zugangs. Gesamtpreis: 2.000,00 € (inkl. MwSt.).
12-Monats-Paket: Laufzeit von 12 Monaten ab Freischaltung des Zugangs. Gesamtpreis: 3.500,00 € (inkl. MwSt.).
(2) Die Laufzeit beginnt mit dem Tag der Freischaltung des Zugangs zur Kursplattform.
(3) Der Vertrag endet automatisch mit Ablauf der gewählten Laufzeit, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
(4) Die feste Vertragslaufzeit ist wesentlicher Bestandteil des Programms. Das Coaching ist als zusammenhängender Prozess konzipiert, bei dem Inhalte, Live-Calls und die persönliche Betreuung aufeinander aufbauen. Der Anbieter kalkuliert Gruppengrößen, Kapazitäten und Leistungen auf Grundlage der festen Laufzeit. Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der Laufzeit ist daher ausgeschlossen.
(5) Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund auf Seiten der Teilnehmerin liegt insbesondere vor, wenn
der Anbieter seine vertraglichen Kernleistungen trotz schriftlicher Mahnung und angemessener Fristsetzung dauerhaft nicht erbringt, oder der Teilnehmerin die Fortsetzung des Vertrages aus schwerwiegenden persönlichen Gründen (z. B. schwere Erkrankung, die die Teilnahme dauerhaft unmöglich macht) unzumutbar ist.
(6) Die außerordentliche Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail an [email protected]) unter Angabe des Kündigungsgrundes.
§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die Preise für die Programmpakete betragen:
6-Monats-Paket: 2.000,00 € (inkl. MwSt.), zahlbar nach Wahl der Teilnehmerin als:
- Einmalzahlung in Höhe von 2.000,00 €, oder
- 2 monatliche Raten à 1.000,00 €, oder
- 3 monatliche Raten à 666,67 € (letzte Rate 666,66 € zum Ausgleich), oder
- 6 monatliche Raten à 333,34 € (letzte Rate 333,30 € zum Ausgleich).
12-Monats-Paket: 3.500,00 € (inkl. MwSt.), zahlbar nach Wahl der Teilnehmerin als:
- Einmalzahlung in Höhe von 3.500,00 €, oder
- 2 monatliche Raten à 1.750,00 €, oder
- 3 monatliche Raten à 1.166,67 € (letzte Rate 1.166,66 € zum Ausgleich), oder
- 12 monatliche Raten à 291,67 € (letzte Rate 291,63 € zum Ausgleich).
(2) Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über CopeCart. Es gelten die von CopeCart angebotenen Zahlungsmethoden.
(3) Bei Wahl der Ratenzahlung ist die erste Rate sofort bei Kaufabschluss fällig. Die weiteren Raten sind jeweils zum gleichen Kalendertag der Folgemonate fällig.
(4) Die Verpflichtung zur Zahlung des vollständigen Gesamtpreises besteht unabhängig davon, ob die Teilnehmerin das Programm tatsächlich nutzt oder die Teilnahme vorzeitig abbricht.
§ 6 Zahlungsverzug
(1) Kommt die Teilnehmerin mit einer Ratenzahlung in Verzug, wird sie nach 7 Tagen per E-Mail an die ausstehende Zahlung erinnert.
(2) Ist die Zahlung nach weiteren 7 Tagen (insgesamt 14 Tage nach Fälligkeit) weiterhin nicht eingegangen, ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Programm vorübergehend zu sperren. Die Sperrung wird unverzüglich nach Eingang der ausstehenden Zahlung aufgehoben.
(3) Ist die Zahlung nach 30 Tagen ab Fälligkeit weiterhin nicht eingegangen, wird die gesamte Restforderung sofort zur Zahlung fällig (Fälligstellung).
(4) Während des Zahlungsverzugs fallen Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe gemäß § 288 Abs. 1 BGB an (derzeit 5 Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz).
(5) Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
§ 7 Widerrufsrecht
(1) Das Widerrufsrecht für den Kaufvertrag richtet sich nach den AGB von CopeCart als Vertragspartner des Kaufvertrags. Die Teilnehmerin wird hierzu im Rahmen des Kaufprozesses über CopeCart gesondert belehrt.
(2) Die Teilnehmerin nimmt zur Kenntnis, dass das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten vorzeitig erlöschen kann, wenn CopeCart mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat und die Teilnehmerin dem ausdrücklich zugestimmt hat.
§ 8 Pflichten der Teilnehmerin
(1) Die Teilnehmerin verpflichtet sich, die Zugangsdaten zum Programm vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
(2) Die Teilnehmerin darf den Zugang zum Programm ausschließlich persönlich nutzen. Eine Weitergabe, Übertragung oder gemeinsame Nutzung des Zugangs mit Dritten ist nicht gestattet.
(3) Die Teilnehmerin verpflichtet sich, in den Gruppen-Coaching-Sessions und in der Kommunikation mit anderen Teilnehmerinnen respektvoll und wertschätzend aufzutreten. Diskriminierung, Belästigung oder herabsetzendes Verhalten sind untersagt.
(4) Die Teilnehmerin stellt sicher, dass sie über die technischen Voraussetzungen zur Teilnahme verfügt (Internetzugang, Endgerät mit Kamera und Mikrofon, aktuelle Versionen der verwendeten Plattformen).
§ 9 Geistiges Eigentum und Urheberrecht
(1) Sämtliche Inhalte des Programms — einschließlich Videos, Texte, Grafiken, Arbeitsmaterialien, Präsentationen und sonstige Unterlagen — sind urheberrechtlich geschützt und stehen im Eigentum des Anbieters.
(2) Die Teilnehmerin erhält ein einfaches, nicht übertragbares, zeitlich auf die Vertragslaufzeit beschränktes Nutzungsrecht für den persönlichen Gebrauch.
(3) Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung, Bearbeitung oder sonstige Nutzung der Inhalte über den persönlichen Gebrauch hinaus ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt. Dies umfasst insbesondere:
- das Aufzeichnen von Live-Calls (Zoom-Sessions)
- das Herunterladen, Speichern oder Weiterleiten von Kursinhalten
- das Teilen von Inhalten in sozialen Medien oder anderen Plattformen
- die kommerzielle Verwertung der Inhalte
(4) Bei Verstößen gegen diese Bestimmungen ist der Anbieter berechtigt, den Zugang der Teilnehmerin zum Programm mit sofortiger Wirkung zu sperren. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht. Weitergehende Ansprüche des Anbieters bleiben unberührt.
§ 10 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für den Eintritt bestimmter Ergebnisse durch die Teilnahme am Programm. Die im Rahmen des Programms vermittelten Inhalte stellen allgemeine Informationen und Empfehlungen dar, deren Umsetzung in der Eigenverantwortung der Teilnehmerin liegt.
(4) Der Anbieter haftet nicht für technische Störungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, insbesondere Ausfälle der Plattformen Whop, Zoom oder WhatsApp sowie Internetverbindungsprobleme auf Seiten der Teilnehmerin.
§ 11 Gesundheitshinweis und Haftungsausschluss
(1) Das Programm „Gesund mit System" dient ausschließlich der allgemeinen Gesundheitsbildung und Wissensvermittlung. Es stellt keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar.
(2) Die Teilnehmerin wird ausdrücklich darauf hingewiesen, vor Beginn und während der Umsetzung der im Programm empfohlenen Maßnahmen ärztlichen Rat einzuholen, insbesondere bei bestehenden Vorerkrankungen, der Einnahme von Medikamenten oder Schwangerschaft.
(3) Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für gesundheitliche Schäden, die aus der eigenverantwortlichen Umsetzung der Programminhalte durch die Teilnehmerin resultieren.
(4) Die Teilnehmerin nimmt zur Kenntnis, dass individuelle Ergebnisse variieren und von persönlichen Faktoren abhängen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.
§ 12 Vertraulichkeit
(1) Sowohl der Anbieter als auch die Teilnehmerin verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen des Coachings geteilt werden, nicht an Dritte weiterzugeben.
(2) Dies gilt insbesondere für persönliche Informationen, die von anderen Teilnehmerinnen in Gruppen-Coaching-Sessions geteilt werden.
(3) Die Vertraulichkeitspflicht besteht über das Ende der Vertragslaufzeit hinaus fort.
§ 13 Datenschutz
(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten der Teilnehmerin im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren Datenschutzgesetzen.
(2) Einzelheiten zur Datenverarbeitung ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters, die auf der Website abrufbar ist.
(3) Die Teilnehmerin erklärt sich damit einverstanden, dass im Rahmen des Programms die Plattformen Whop, Zoom und WhatsApp genutzt werden. Es gelten zusätzlich die jeweiligen Datenschutzbestimmungen dieser Drittanbieter.
§ 14 Außerordentliche Kündigung und Ausschluss
(1) Der Anbieter ist berechtigt, die Teilnehmerin bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB — insbesondere gegen § 8 (Pflichten) und § 9 (Urheberrecht) — mit sofortiger Wirkung vom Programm auszuschließen.
(2) Im Falle eines berechtigten Ausschlusses besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge. Die Pflicht zur Zahlung ausstehender Raten bleibt bestehen.
(3) Das Recht der Teilnehmerin zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Anbieter seine vertraglichen Leistungen trotz schriftlicher Mahnung und angemessener Fristsetzung dauerhaft nicht erbringt.
§ 15 Änderungen der AGB
(1) Die bei Vertragsschluss vereinbarten wesentlichen Vertragsbestandteile — insbesondere Laufzeit, Preis, Leistungsumfang und Kernleistungen — bleiben während der gesamten Vertragslaufzeit unverändert. Eine nachträgliche Änderung dieser wesentlichen Vertragsbestandteile ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Teilnehmerin möglich.
(2) Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB ausschließlich dann einseitig anzupassen, wenn und soweit dies erforderlich ist aufgrund
- zwingender gesetzlicher Änderungen oder geänderter höchstrichterlicher Rechtsprechung,
- technischer Entwicklungen, die die Durchführung des Programms betreffen (z. B. Wechsel einer eingesetzten Plattform aufgrund deren Einstellung), oder
- behördlicher Anordnungen.
Eine solche Anpassung darf das Gleichgewicht von Leistung und Gegenleistung nicht zulasten der Teilnehmerin verschieben.
(3) Änderungen nach Absatz 2 werden der Teilnehmerin spätestens 6 Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Die Mitteilung enthält die konkrete Änderung und den Grund.
(4) Die Teilnehmerin hat das Recht, den Änderungen innerhalb von 6 Wochen nach Zugang der Mitteilung zu widersprechen. Widerspricht die Teilnehmerin, hat sie zudem das Recht, den Vertrag zum Zeitpunkt des geplanten Inkrafttretens der Änderung außerordentlich zu kündigen. Im Falle einer außerordentlichen Kündigung nach diesem Absatz werden bereits gezahlte Beträge anteilig für den nicht genutzten Zeitraum erstattet.
(5) Kommt es zu keiner Einigung und erklärt die Teilnehmerin keinen Widerspruch und keine Kündigung innerhalb der Frist, wird der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt, soweit dies rechtlich und tatsächlich möglich ist. Eine Zustimmung durch bloßes Schweigen der Teilnehmerin wird ausdrücklich nicht angenommen.
§ 16 Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Der Anbieter ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 17 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Die Anwendung deutschen Rechts erfolgt unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem die Teilnehmerin ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz des Anbieters. Ist die Teilnehmerin Verbraucherin, gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
§ 18 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.
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